Политика обработки и защиты персональных данных Tarota.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) разработана ИП Чехов Владимир Олегович (далее — Оператор) в целях исполнения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» применительно к сервису Tarota.ru (сайт tarota.ru, Telegram-бот @bestTaro_bot, далее — Сервис).

Сведения об Операторе: ИП Чехов Владимир Олегович. ИНН: 772940354278 · ОГРНИП: 323508100693799. Адрес: 143581, Россия, Московская область, г. Истра, деревня Чесноково, д. 55. E-mail: info@goodwise.ai

2. Принципы обработки

Обработка осуществляется на законной и справедливой основе; ограничена достижением конкретных, заранее определённых целей; содержание и объём данных соответствуют целям; обеспечивается точность данных; данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки.

3. Цели обработки

регистрация и идентификация пользователей (e-mail, OAuth ВКонтакте / Яндекс ID / Telegram, аккаунт GoodWise);
предоставление функций Сервиса: расклады Таро и их толкования, карта дня, гороскопы, нумерологические расчёты (включая совместимость и расчёты по имени), астрологические построения, распознавание раскладов по фотографии, история результатов;
обработка платежей по подписке;
обработка заявок на персональный сеанс с тарологом: приём контактных данных, указанных в форме записи, и связь с пользователем для организации сеанса;
отправка сервисных уведомлений (в Telegram-боте);
формирование обезличенной агрегированной статистики, улучшение Сервиса;
исполнение требований законодательства РФ.

4. Категории обрабатываемых данных

Контактные и учётные данные: e-mail, идентификаторы OAuth-провайдеров (ВКонтакте, Яндекс ID), telegram_id и имя профиля Telegram, идентификатор аккаунта GoodWise (при SSO-входе), пароль (в зашифрованном виде, при e-mail-регистрации);
Данные для работы сервисов: дата рождения (нумерология, астрология), время и место рождения (натальная карта — при явном вводе), имя для расчётов по имени, текст вопроса к раскладу, загружаемые фотографии раскладов;
Данные заявки на сеанс: добровольно указанные пользователем в форме записи на сеанс контактные данные (мессенджер / телефон / e-mail), тема вопроса и желаемое время сеанса;
Пользовательский контент: история раскладов и расчётов;
Платёжные данные: статус и история подписки, история транзакций (данные банковских карт не хранятся Оператором; оплата обрабатывается сертифицированным платёжным агентом — АО «ТБанк»);
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies, метки источника перехода (utm, start-параметры).

5. Особо чувствительная для Пользователя информация

5.1. Текст вопросов к раскладам, дата/время/место рождения и фотографии раскладов рассматриваются Оператором как чувствительная информация. Оператор: не использует её для рекламы; не передаёт третьим лицам, кроме случаев раздела 6; не записывает её в системы веб-аналитики (запись действий Вебвизора отключена на страницах гадания и личного кабинета).

5.2. Фотографии раскладов используются исключительно для распознавания карт и не хранятся дольше, чем необходимо для оказания услуги.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные, за исключением:

AI/LLM-провайдеры: для формирования толкований текст запроса (вопрос, выпавшие карты, расчётные параметры) передаётся LLM-провайдерам (основной — DeepSeek; резервные — при недоступности основного) в обезличенном виде, без имени, e-mail и иных прямых идентификаторов Пользователя. Провайдеры обязаны не использовать передаваемые данные для обучения моделей.
OAuth-провайдеры: при входе через ВКонтакте / Яндекс ID Оператор получает имя и e-mail; обратно данные не передаются.
Платёжный агент: АО «ТБанк» — для проведения платежей.
По требованию закона: по запросам уполномоченных органов в предусмотренных законом случаях.

Учётные данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации.

7. Обезличивание

Оператор вправе обезличивать данные (ст. 3 152-ФЗ); обезличенные данные используются для аналитики и улучшения Сервиса без ограничений.

8. Сроки хранения

данные учётной записи — в течение срока существования аккаунта и 30 дней после удаления;
история раскладов и расчётов — хранится не дольше 30 дней с момента создания записи (применяется автоматическое удаление); Пользователь также может удалить любой результат или всю историю в личном кабинете в любой момент;
фотографии раскладов — удаляются после завершения распознавания;
технические данные (IP, логи) — 6 месяцев;
данные о транзакциях — 3 года (требования налогового законодательства).

Удаление аккаунта влечёт каскадное удаление связанных данных, за исключением данных, обязательных к хранению по закону.

Удаление учётной записи

Учётная запись едина для сервисов Tarota и GoodWise. Удаление учётной записи прекращает доступ к обоим сервисам и влечёт удаление пользовательского содержимого (беседы, расклады, записи, контакты) и обезличивание данных профиля. Сведения о платежах хранятся в течение срока, установленного законодательством. Неиспользованный остаток оплаченного периода и токенов не возвращается.

9. Защита данных

Шифрование при передаче (SSL/TLS), хранение паролей в зашифрованном виде, ограничение доступа, резервное копирование, журналирование доступа.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе: получать информацию об обработке; требовать уточнения, блокирования, уничтожения данных; запросить удаление учётной записи; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор. Запросы — на info@goodwise.ai (срок ответа — 30 дней).

11. Cookies и аналитика

Сервис использует cookies для авторизации, поддержания сессии и настроек, а также Яндекс.Метрику (счётчик 109736359) для обезличенной статистики посещений. Запись действий пользователей (Вебвизор) отключена на страницах, содержащих личный ввод (гадание, личный кабинет).

Для учёта результативности рекламы мы сохраняем идентификатор посетителя Яндекс Метрики (ClientID), привязанный к вашему аккаунту. Он не содержит личных данных и удаляется вместе с аккаунтом. Если вы переходите с сайта в наш Telegram-бот, этот идентификатор связывается и с вашим аккаунтом в боте.

12. Заключительные положения

Политика может быть изменена Оператором; новая редакция вступает в силу с момента размещения на tarota.ru/privacy/.

Последнее обновление: 26.10.2026